취소 및 환불정책

1. 기본 원칙

  • 노마드코더의 모든 강의는 구매와 동시에 즉시 수강이 가능하며, 평생 소장이 가능한 디지털 콘텐츠 상품입니다.
  • 디지털 콘텐츠의 특성상 구매 직후부터 상품의 가치가 실시간으로 감소하므로, 환불 시에는 아래의 기준을 엄격히 적용합니다.

2. 환불 기준 및 산정 방식

  • 본 환불 정책은 평생교육법 시행령 제23조 및 전자상거래법 제17조 등 관련 법령을 준수합니다.

  • 환불 신청 시, 구매일(결제 완료 시점)을 수강 시작일로 간주합니다.

  • 환불 금액 산정을 위한 기준 수강 기간은 평생교육법 시행령 제23조(학습비의 반환 등)에 근거하여 30일(유료 수강 기간)을 기준으로 판단합니다. (무료 복습 기간 및 평생 소장 혜택은 환불 산정 기간에서 제외되는 부가 서비스입니다.)

  • 환불 의사를 밝힌 다음 날부터(영업일 기준) 반올림으로 계산하여 환불합니다.

  • 반환 사유 발생 시 3일(영업일) 이내 환불됩니다.

  • 단, 7일 이내라도 5강 이상(미리공개된 강의 포함)을 수강하거나 다운로드한 경우, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 간주하여 환불이 제한될 수 있습니다

  • refundTable

  • (예시) 6월 1일. 결제하였을 경우

    • 6월 1일 ~ 6월 7일: (5강 미만 수강 시) 전액 환불 가능
    • 6월 8일 ~ 6월 10일: 2/3 환불
    • 6월 11일 ~ 6월 15일: 1/2 환불
    • 6월 16일 이후: 환불 없음
  • 기준이 되는 5강은 미리보기로 공개된 강의를 포함한 갯수입니다.

  • 환불을 원하는 경우 환불 신청서를 작성해 주세요.