① (관련 법령 준수) 본 교육원이 제공하는 원격강의의 학습비 반환 정책은 「평생교육법 시행령」 제23조 및 [별표 3]의 '학습비 반환기준'을 엄격히 준수합니다.
② (정식 수강기간 및 제공 혜택) 본 교육원 원격평생교육과정 강의의 수강 기간은 결제일부터 시작되며, 정식 수강 기간은 결제일로부터 1개월(30일)입니다. 정식 수강 기간 만료 후 제공되는 '평생 소장(무제한 복습)' 기능은 회사가 수강생에게 무상으로 제공하는 부가 서비스입니다. 따라서 정식 수강 기간이 만료된 이후에는 계약 이행이 완료된 것으로 보아, 잔여 미열람 회차의 존재 여부와 관계없이 학습비 반환이 불가능합니다.
③ (수강기간 만료 전 학습비 반환 산정 기준) 평생교육법 시행령 별표 3 비고 제4호 근거하여 원격교육의 특성상, 수강기간 내 학습비 반환 금액은 이미 낸 학습비에서 실제 학습한 부분에 해당하는 학습비를 뺀 금액으로 산정합니다.
일반 디지털 재화 환불 안내
① 원격평생교육강의에 해당하지 않는 스터디, 클럽, 멤버십 등은 구매와 동시에 효력이 발생하는 디지털 상품으로, 복제가 가능한 재화에 해당합니다.
② 디지털 재화의 경우, 명시된 책임보장기간이 지난 후에는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항 본문 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조)에 따라 사용 후 환불이 불가능합니다.
③ 또한 원격평생교육원의 평생교육과정 대상이 아니므로 평생교육바우처 사용이 불가능합니다.
환불 신청서 작성
위 안내된 내용에 따라 환불이 필요하실 경우 환불 신청서 를 작성해 주시면 1~2영업일 이내 담당자 확인 후 환불 진행을 도와드립니다.